Guide 初めての方へ～ご利用案内～

Flow 施術までの流れ

01

ご予約

当院は完全予約制です。
WEB予約からご予約のうえ、ご来院ください。
※お問合せのみの場合でもWEB予約フォームよりお願いいたします。

WEB予約

02

お日にちの仮押さえ・WEB問診票のご記入

お⽇にちが具体的に決まってきましたら、お⽇にちを仮押さえした状態で、WEB問診表にご記⼊いただきます。
URLご案内後48時間以内にご記⼊ください。
内容を拝⾒させていただき、お⽇にちが最終確定します。

URLご案内後48時間以内にご記⼊いただけない場合は、
仮予約を取り消させていただきます。
繁忙期やメニューの条件として設定されている場合、その他状況に応じ、ご予約金（内金）を予めお振込みいただく場合がございます。
その場合、問診表を拝見した後にお振込み先をご案内いたします。ご案内の翌銀行営業日までにお振込みいただいております。
お振込みいただけない場合、仮予約を取り消させていただく形になります。

03

ミラドライについて動画のご視聴

ご予約⽇が確定しましたら、ミラドライに関する説明動画のご案内をいたします。
施術の3⽇前など指定の期限までにご覧いただき、ご覧いただいた旨をメールでご連絡いただきます。
当⽇の所要時間を短くして患者様のご負担を減らす⽬的と、施術側もミラドライの⼀般的なご説明に時間やエネルギーをかけるというよりも、施術そのものに注⼒させていただきたいという理由からです。
動画の内容でご質問やご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください。

04

ご来院

ご予約時間ちょうどのご来院をお願い申し上げます（例えば13時のご予約の場合は13時となります）。
早めにいらしていただいても院内にはお⼊りいただけませんので予めご了承ください。
ご来院後、お待ちいただくことなくすぐ医師が対応を開始する形となっております。当院は各患者様のプライバシーを重視しており、また施術で使⽤する⿇酔液もご予約時刻の直前に作成しております。
ご予約時間より15分以上遅れてご来院の際は、ご希望の施術や施術内容がお受けいただけなくなる場合がございますので、予めご了承ください。

05

カウンセリング

脇汗や脇のにおい、洋服の⻩ばみなど、お困りの症状について直接お話を伺います。
ご視聴いただいた動画についてご質問等ございましたら回答いたします。
施術の同意書類にご記⼊いただきます。

06

お支払い

以下のお⽀払⽅法をご⽤意しております。

• 現⾦
• クレジットカード（1回払いのみ）
  VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners
• 医療ローン
  事前審査がありますので、施術⽇が決まる前にご相談ください。

07

その後の流れは「施術の流れ」へ

• 脇の脱⽑は前後1カ⽉、各種ワクチンは前後2週間空けていただきますようお願いいたします。
• ご本⼈確認ができる公的⾝分証明書をご提⽰いただいております。
  以下のいずれか⼀つをご持参ください。
  〈健康保険証・運転免許証・パスポート・マイナンバーカード〉
• 当院が狭いのもあり未成年者の⽅などの場合でない限り、ご家族やご友⼈のご同伴はお控えいただいております。
• ご来院中、携帯電話の電源をお切りいただいております。また、院内での撮影（写真・動画）、録⾳もご遠慮いただいております。（許可された撮影を除きます。）
• ミラドライは繊細な精密機械です。メーカーによるメンテナンスなどは⾏っておりますが、突発的な予想外の機械トラブルにより、施術を中断せざるを得なくなる場合がございます。その際は後⽇の施術という形で対応させていただきます。
  ご予定などを調整していただいているとは存じますが、延期により⽣じたことに対する補償等はできかねますので、ご了承ください。
• 施術に⾄るまでなどのやり取りの中で、お約束を守っていただけない、意思疎通が困難、連絡がなかなか取れない等、やり取りの内容や状況により施術をお受けできない場合がございます。
  
  当院の新型コロナウイルス感染予防対策についてもご⼀読ください。現在もマスクの着⽤（⼝と⿐を覆う）、⼿洗いなどにご協⼒いただいております。

• 当院は、カウンセラーによる代理説明や、看護師による代理照射などではなく、医師がカウンセリングから、⿇酔、マーキング、照射まで、全⼯程を担当しております。
• 現在1⽇に1〜2枠のみの設定で、お⼀⼈の患者様に医師が4時間〜5時間半、付きっ切りで対応いたします。そのため、ご予約をいただいた時点で医師の⻑時間の枠を確保しており、他のお客様はお断りしたり、ご予約のお日にちを先に延ばしてお待ちいただいたりしております。
  そのため、ご予約は確実にいらっしゃれるお日にちを確保されてからお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
• キャンセルや⽇時変更は施術⽇の8⽇前までにメールでお知らせください。
  ミラドライは、4−6⽇前までに剃⽑が必要になりますので、キャンセルで空いたお⽇にちを他のお客様へご案内する場合、ある程度の⽇数が必要になります。ご協⼒をお願い申し上げます。
• ご予約確定後のキャンセルや⽇程変更をご希望の場合（8⽇前以前の場合でも）、他のお客様への影響などの状況を総合的に判断させていただき、その後のご予約をお断りさせていただく可能性がございます。確実にご来院いただけるお⽇にちのご予約をお願い申し上げます。
• 繁忙期のご予約や、メニューの種類（特定のモニターではモニター条件の一つになっています）や状況に応じて、ご予約を承る際にご予約金（内金）をいただく場合があります。なるべく予めに告知しておりますが、やり取りの中でお伝えする場合がございます。施術の７日前以降にキャンセル（お日にち変更は状況に応じお受けできない場合がございます）の場合はご返金いたしかねます。
  
  ご不明な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。